ADAPTIVE RESILIENZ
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Workshops, Online-Programme und 1:1-Trainings zwischen der Adaptive Resilience Limited, DNS House, 382 Kenton Road, Harrow, Middlesex, HA3 8DP, Vereinigtes Königreich, Company Number 08841366 („wir“), und unseren Kundinnen und Kunden („Sie“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind insbesondere Organisationen, die Leistungen für ihre Beschäftigten buchen.
(3) Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
§ 2 Leistungen
(1) Workshops: Halbtags-, Ganztags- und mehrtägige Workshops vor Ort oder online für Organisationen und Gruppen.
(2) Online-Programme: selbstgesteuerte Online-Trainings mit Video-Lektionen, angeleiteten Übungen, Audio-Atem-Pacern und einem freiwilligen Lebensstil-Check.
(3) 1:1-Training: sechs persönliche Online-Sitzungen.
(4) Unsere Leistungen sind Trainings- und Bildungsangebote zur Selbstführung. Sie sind keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzen diese nicht. Einen bestimmten Erfolg schulden wir nicht.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Webseite ist kein verbindliches Angebot.
(2) Auf Ihre Anfrage senden wir Ihnen ein Angebot per E-Mail mit Leistungsumfang, Preis und Terminen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot per E-Mail oder schriftlich annehmen.
(3) Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nach Angebot. Den Vertragsinhalt, diese AGB und die Widerrufsbelehrung erhalten Sie mit dem Angebot bzw. der Bestätigung per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Für Verbraucher sind dies Endpreise einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer. Für Unternehmer verstehen sich die Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt; bei Leistungen an Unternehmer in der EU kann die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger übergehen (Reverse-Charge).
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
§ 5 Online-Programme
(1) Sie erhalten einen persönlichen, nicht übertragbaren Zugang für 12 Monate ab Freischaltung, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(2) Der Zugang kann auf Anfrage gegen eine reduzierte Gebühr verlängert werden. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.
(3) Wir dürfen Inhalte aktualisieren und verbessern, soweit der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.
(4) Für die Nutzung benötigen Sie einen Internetzugang und einen aktuellen Browser. Die Lernplattform wird von unserem Dienstleister Kajabi betrieben; einige Schaltflächen und automatische E-Mails der Plattform erscheinen auf Englisch.
§ 6 1:1-Training
(1) Ein 1:1-Paket umfasst sechs Online-Sitzungen von je 50 Minuten, wöchentlich oder vierzehntäglich, über Zoom oder Microsoft Teams.
(2) Sie können einen Termin bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschieben. Eine später abgesagte oder nicht wahrgenommene Sitzung gilt als durchgeführt, es sei denn, der Grund liegt außerhalb Ihres Einflussbereichs.
(3) Die Sitzungen sind innerhalb von sechs Monaten nach der ersten Sitzung wahrzunehmen.
(4) Das Paket umfasst einen 12-monatigen Zugang zum passenden Online-Programm, sobald dieses veröffentlicht ist.
§ 7 Workshops
Termine, Format, Preis, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen für Workshops und Folgetermine vereinbaren wir vor der Buchung schriftlich mit der jeweiligen Organisation. Diese Vereinbarung geht diesen AGB vor.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
§ 9 Nutzungsrechte
Alle Inhalte unserer Trainings, insbesondere Videos, Audios, Texte, Folien und Methoden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen sie ausschließlich für Ihre persönliche Weiterbildung nutzen. Vervielfältigung, Weitergabe, Aufzeichnung und die Nutzung für eigene Schulungen sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 10 Eigenverantwortung
Die Teilnahme ist freiwillig und erfolgt in eigener Verantwortung. Bei erheblichen gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden klären Sie bitte vorab mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Psychotherapeutin bzw. einem Psychotherapeuten, ob die Übungen für Sie geeignet sind.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht von England und Wales. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Vorschriften des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Ist die Kundin oder der Kunde Unternehmer, sind die Gerichte von England und Wales zuständig.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adaptive Resilience Limited, DNS House, 382 Kenton Road, Harrow, Middlesex, HA3 8DP, Vereinigtes Königreich, Telefon: +44 7885 569990, E-Mail: pgruenewald@adaptive-resilience.co.uk) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem Vertrag über digitale Inhalte (Online-Programme) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.
Bei einem Vertrag über Dienstleistungen (1:1-Training, Workshops) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Adaptive Resilience Limited, DNS House, 382 Kenton Road, Harrow, Middlesex, HA3 8DP, Vereinigtes Königreich, E-Mail: pgruenewald@adaptive-resilience.co.uk:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)
– Bestellt am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.